Są instytucje, które w czasie pandemii przyjmują miej interesantów. Często petenci sami rezygnują z wizyty, a wynika to utrudnionego kontaktu. Dla części komunikacja za pomocą internetu jest barierą nie do pokonania. Jednak są też takie instytucje, które przeżywają prawdziwe oblężenie. Tak jest w przypadku Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów w Legnicy. Tutaj liczba petentów w porównaniu z analogicznym okresem minionego roku, wzrosła dwukrotnie
Legnica wnioski zgłoszenia urząd miasta w Legnicy pandemia miejski rzecznik konsumentów prawa konsumenta petenci
